מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026

חנות KEDEM ARTS ("אנחנו", "שלנו") מכבדת את פרטיותך ומחויבת להגן על המידע האישי שאתה מוסר לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו ועם מי אנו חולקים אותו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

1. איזה מידע אנחנו אוספים • פרטי זיהוי ויצירת קשר: שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון וכתובת למשלוח. • פרטי הזמנה: המוצרים שהזמנת, מידות, צבעים וסכום ההזמנה. • פרטי תשלום: התשלום מעובד באמצעות ספק סליקה חיצוני ומאובטח. איננו שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלך בשרתינו. • מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ומידע על אופן השימוש באתר, הנאסף באמצעות עוגיות (Cookies).

2. כיצד אנו משתמשים במידע • לעיבוד וביצוע ההזמנות שלך ומשלוחן אליך. • ליצירת קשר בנוגע להזמנה, לרבות עדכוני סטטוס ותמיכה. • לשיפור האתר, השירות והמוצרים. • לצרכי שיווק ופרסום — רק אם הסכמת לכך — לרבות דיוור וקמפיינים. • לעמידה בדרישות חוקיות (כגון הנהלת חשבונות).

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים אנו חולקים מידע רק ככל הנדרש לתפעול החנות: • Shopify — פלטפורמת הסחר שבה מתארחת החנות. • ספק הסליקה — לעיבוד התשלומים. • שותפי ייצור ומשלוח — לצורך הפקת המוצרים ומשלוחם אליך, לרבות חברות שילוח. • שירותי אנליטיקה ופרסום — כגון Meta (פייסבוק ואינסטגרם) ו-Google — לצורך מדידה ושיפור הפרסום. איננו מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים.

4. עוגיות (Cookies) האתר משתמש בעוגיות לתפעולו התקין, לשמירת עגלת הקניות ולמדידת ביצועים ופרסום. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהפונקציות לא יפעלו כראוי.

5. אבטחת מידע אנו נוקטים באמצעים סבירים לאבטחת המידע האישי. עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת בהעברת מידע ברשת האינטרנט.

6. הזכויות שלך בהתאם לחוק, יש לך זכות לעיין במידע השמור עליך, לבקש את תיקונו או מחיקתו, ולהסיר את עצמך מרשימות הדיוור בכל עת. לפניות בנושא ניתן לפנות אלינו בפרטים שלמטה.

7. שמירת מידע אנו שומרים את המידע כל עוד הוא נדרש למתן השירות ולעמידה בדרישות חוקיות.

8. יצירת קשר בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: • אימייל: kedemarts@gmail.com • וואטסאפ: 055-566-1490